Поиск по сайту

Введите запрос для поиска например, структура администрации
Закрыть

Главные новости

5 февраля 2024, 15:05
Евгений Наумов
Электронное правительство
Евгений Наумов: С каждым днём МЦУ становится всё более эффективным инструментом

Евгений Наумов: С каждым днём МЦУ становится всё более эффективным инструментом

Роль Муниципального центра управления в повышении уровня информированности горожан и доверия к власти отметил на аппаратном совещании в администрации Краснодара глава города Евгений Наумов. В 2023 году в Муниципальный центр управления поступило более 37 тысяч обращений.

2 января 2024, 16:30
Электронное правительство
Итог работы МЦУ-2023: более 30 тысяч обработанных обращений и четыре новых проекта

Итог работы МЦУ-2023: более 30 тысяч обработанных обращений и четыре новых проекта

В уходящем году в Муниципальный центр управления поступило 37000 обращений. Из них через «Инцидент-менеджмент» — 12588, Чат-бот МЦУ — 10538, Платформу обратной связи (ПОС) — 14270. Наибольшее число обращений поступило по теме дорог и общественного транспорта — 9500, а также по вопросам ЖКХ — 2600. Кроме того, специалистами центра было реализовано четыре собственных проекта.

11 декабря 2023, 11:58
Электронное правительство
Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали более 940 обращений

Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали более 940 обращений

Они касались таких значимых для краевой столицы тем, как стоимость проезда в общественном транспорте, вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Самой актуальной темой стало состояние дорог.

27 ноября 2023, 13:19
Электронное правительство
Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали более 1500 обращений

Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали более 1500 обращений

Они касались таких значимых для краевой столицы тем, как благоустройство городских территорий и ремонт дорог. Самой актуальной стала уборка мусора.

20 ноября 2023, 13:37
Электронное правительство
За минувшую неделю специалисты Муниципального центра управления обработали более 1200 обращений

За минувшую неделю специалисты Муниципального центра управления обработали более 1200 обращений

Краснодарцы задавали свои вопросы, касающиеся благоустройства городских территорий и общественной безопасности. Больше всего горожан интересовало начало отопительного сезона.

13 ноября 2023, 11:23
Электронное правительство
Специалисты Муниципального центра управления обработали 367  обращений

Специалисты Муниципального центра управления обработали 367 обращений

Они касались таких значимых для краевой столицы тем, как ремонт дорог и жилищно-коммунальное хозяйство. Больше всего жителей интересовало благоустройство городских территорий и уборка мусора.

7 ноября 2023, 12:22
Электронное правительство
За неделю специалисты Муниципального центра управления обработали 640 обращений

За неделю специалисты Муниципального центра управления обработали 640 обращений

Вопросы касались образования, ремонта дорог и жилищно-коммунального хозяйства. Больше всего жителей интересовала работа общественного транспорта и оплата квитанций за отопление.

23 октября 2023, 13:35
Электронное правительство
За неделю Муниципальный центр управления отработал более 660 обращений

За неделю Муниципальный центр управления отработал более 660 обращений

Вопросы касались незаконной торговли, ремонта коммуникаций, общественной безопасности и состояния дорог. Больше всего жителей интересовало благоустройство городских территорий.

17 октября 2023, 19:30
Электронное правительство
Городское хозяйство
Краснодарцы могут воспользоваться новым мобильным приложением «Госуслуги.Дом»

Краснодарцы могут воспользоваться новым мобильным приложением «Госуслуги.Дом»

Мобильная платформа создана для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне. Через него можно оперативно подавать показания приборов учета и оплачивать счета за коммунальные услуги.

16 октября 2023, 14:15
Электронное правительство
Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали 650 обращений

Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали 650 обращений

Больше всего жителей Краснодара интересовали вопросы, касающиеся благоустройства города, незаконной торговли и жилищно-коммунального хозяйства.