Поиск по сайту

Введите запрос для поиска например, структура администрации
Закрыть

Главные новости

15 июля 2024, 16:26
Электронное правительство
За год Муниципальным центром управления было отработано почти 54 тысячи обращений жителей

За год Муниципальным центром управления было отработано почти 54 тысячи обращений жителей

Из них через «Инцидент-менеджмент» — 18445, Чат-бот МЦУ — 18350, Платформу обратной связи (ПОС) — 17140. Об этом доложил директор департамента информационной политики Павел Лаврентьев на аппаратном совещании под председательством главы Краснодара Евгения Наумова.

3 июня 2024, 16:40
Электронное правительство
В мае в Муниципальный центр управления поступило 4807 обращений

В мае в Муниципальный центр управления поступило 4807 обращений

Из них в «Инцидент-менеджмент» — 1638, Чат-бот МЦУ — 1645, Платформу обратной связи (ПОС) — 1524. Наибольшее число вопросов касалось таких тем, как состояние дорог, благоустройство и работа общественного транспорта. Об этом на аппаратном совещании рассказал директор департамента информационной политики Павел Лаврентьев.

6 мая 2024, 18:10
Электронное правительство
Евгений Наумов
Евгений Наумов: Городские службы должны моментально реагировать на обращения жителей, связанные с безопасностью

Евгений Наумов: Городские службы должны моментально реагировать на обращения жителей, связанные с безопасностью

В пример глава города привел ситуацию с торчащим куском арматуры рядом с остановкой около школы № 57. Устранить ситуацию Евгений Наумов поручил во время эфира на «Радио Краснодар». В итоге арматуру демонтировали и забетонировали участок.

8 апреля 2024, 15:30
Евгений Наумов
Благоустройство
Электронное правительство
Евгений Наумов: Через МЦУ мы можем оперативно реагировать на обращения жителей

Евгений Наумов: Через МЦУ мы можем оперативно реагировать на обращения жителей

Муниципальный центр управления — важный канал обратной связи с жителями краевой столицы. Это было отмечено на аппаратном совещании в администрации Краснодара под председательством главы города.

11 марта 2024, 13:26
Электронное правительство
Евгений Наумов
Краснодарцы отметили оперативность решения городских проблем благодаря МЦУ

Краснодарцы отметили оперативность решения городских проблем благодаря МЦУ

На аппаратном совещании в администрации Краснодара под председательством Евгения Наумова отметили важную роль эффективной работы Муниципального центра управления. В феврале департамент информационной политики провёл социологическое исследование, в котором приняли участие около тысячи краснодарцев.

5 февраля 2024, 15:05
Евгений Наумов
Электронное правительство
Евгений Наумов: С каждым днём МЦУ становится всё более эффективным инструментом

Евгений Наумов: С каждым днём МЦУ становится всё более эффективным инструментом

Роль Муниципального центра управления в повышении уровня информированности горожан и доверия к власти отметил на аппаратном совещании в администрации Краснодара глава города Евгений Наумов. В 2023 году в Муниципальный центр управления поступило более 37 тысяч обращений.

2 января 2024, 16:30
Электронное правительство
Итог работы МЦУ-2023: более 30 тысяч обработанных обращений и четыре новых проекта

Итог работы МЦУ-2023: более 30 тысяч обработанных обращений и четыре новых проекта

В уходящем году в Муниципальный центр управления поступило 37000 обращений. Из них через «Инцидент-менеджмент» — 12588, Чат-бот МЦУ — 10538, Платформу обратной связи (ПОС) — 14270. Наибольшее число обращений поступило по теме дорог и общественного транспорта — 9500, а также по вопросам ЖКХ — 2600. Кроме того, специалистами центра было реализовано четыре собственных проекта.

11 декабря 2023, 11:58
Электронное правительство
Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали более 940 обращений

Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали более 940 обращений

Они касались таких значимых для краевой столицы тем, как стоимость проезда в общественном транспорте, вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Самой актуальной темой стало состояние дорог.

27 ноября 2023, 13:19
Электронное правительство
Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали более 1500 обращений

Специалисты Муниципального центра управления за неделю обработали более 1500 обращений

Они касались таких значимых для краевой столицы тем, как благоустройство городских территорий и ремонт дорог. Самой актуальной стала уборка мусора.

20 ноября 2023, 13:37
Электронное правительство
За минувшую неделю специалисты Муниципального центра управления обработали более 1200 обращений

За минувшую неделю специалисты Муниципального центра управления обработали более 1200 обращений

Краснодарцы задавали свои вопросы, касающиеся благоустройства городских территорий и общественной безопасности. Больше всего горожан интересовало начало отопительного сезона.