Поиск по сайту

Введите запрос для поиска например, структура администрации
Закрыть

Главные новости

17 июля 2023, 17:53
Электронное правительство
За неделю специалисты Муниципального центра управления обработали 843 обращения

За неделю специалисты Муниципального центра управления обработали 843 обращения

Больше всего заявлений от горожан поступало через систему «Инцидент-менеджмент» — 442 обращения. Еще 240 прислали с помощью Платформы обратной связи и чат-бот МЦУ — 161.

3 июля 2023, 14:09
Электронное правительство
Ярмарки выходного дня и долгострои: какие вопросы обработал Муниципальный центр управления с 26 июня по 2 июля

Ярмарки выходного дня и долгострои: какие вопросы обработал Муниципальный центр управления с 26 июня по 2 июля

На прошлой неделе специалисты Муниципального центра управления обработали 669 обращений. Они касались значимых для города тем — дорог и общественного транспорта, благоустройства территорий, жилищно-коммунального хозяйства.

13 июня 2023, 11:39
Электронное правительство
За минувшую неделю Муниципальный центр управления обработал 718 обращений краснодарцев

За минувшую неделю Муниципальный центр управления обработал 718 обращений краснодарцев

Самой актуальной темой — 168 обращений — стало состояние дорог. Также жителей города интересовали вопросы благоустройства, состояния дворов, безопасности, ЖКХ и работы общественного транспорта.

5 июня 2023, 12:21
Электронное правительство
Устранение последствий непогоды и работа общественного транспорта: какие вопросы обработал Муниципальный центр управления за неделю

Устранение последствий непогоды и работа общественного транспорта: какие вопросы обработал Муниципальный центр управления за неделю

С 29 мая по 4 июня специалисты обработали 614 обращений, из них 115 касались темы состояния дорог. Также жителей города интересовали вопросы благоустройства, состояние дворов и территорий общего пользования, работа общественного транспорта.

29 мая 2023, 11:35
Электронное правительство
Ремонт дорог и тротуаров: с какими ещё вопросами обращались в Муниципальный центр управления на прошлой неделе

Ремонт дорог и тротуаров: с какими ещё вопросами обращались в Муниципальный центр управления на прошлой неделе

С 22 по 28 мая специалисты обработали 675 обращений, из них 153 касались темы дорог. Также краснодарцев интересовали вопросы благоустройства и ЖКХ, состояние дворов и территорий общего пользования.

22 мая 2023, 11:44
Электронное правительство
Сортировка отходов и благоустройство: какие вопросы обработал Муниципальный центр управления за неделю

Сортировка отходов и благоустройство: какие вопросы обработал Муниципальный центр управления за неделю

С 15 по 21 мая специалисты обработали 672 обращения от горожан. Они поступали через систему «Инцидент менеджмент» (386), Платформу обратной связи (191) и чат-бот МЦУ (95).

15 мая 2023, 15:41
Электронное правительство
За минувшую неделю Муниципальный центр управления обработал 867 обращений краснодарцев

За минувшую неделю Муниципальный центр управления обработал 867 обращений краснодарцев

Они касались самых актуальных городских тем — ремонта дорог, санитарного состояния города, незаконной торговли и других.

30 марта 2023, 20:18
Электронное правительство
В марте Муниципальный центр управления обработал более двух тысяч обращений

В марте Муниципальный центр управления обработал более двух тысяч обращений

Специалисты МЦУ ежедневно публикуют фото и видео, которые подтверждают решение вопросов горожан. Размещают информацию как в основном канале, так и в комментариях в городских пабликах.

5 января 2023, 14:50
Электронное правительство
Итоги года 2022
За 2022 год специалисты Муниципального центра управления обработали больше 35,5 тыс. обращений

За 2022 год специалисты Муниципального центра управления обработали больше 35,5 тыс. обращений

За 12 месяцев через Единое окно цифровой обратной связи (ПОС) поступило более 12 тыс. обращений, а в системе «Инцидент менеджмент» специалисты обработали практически 23 тыс. запросов. Большинство из них связаны с качеством дорог, предоставляемых услуг ЖКХ, общественного транспорта, с образованием и благоустройством.

18 декабря 2022, 16:00
Электронное правительство
За неделю Муниципальным центром управления обработано более 400 обращений краснодарцев

За неделю Муниципальным центром управления обработано более 400 обращений краснодарцев

Большая часть вопросов, которые поступают в Муниципальный центр управления (МЦУ), связана с качеством дорог и общественного транспорта, ЖКХ, вывозом мусора, благоустройством внутридворовых территорий. Специалисты МЦУ отвечают на запросы горожан через системы «Инцидент-менеджмент» и Платформу обратной связи.