Жалоба может быть представлена лично, направлена по почте, с использованием информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта ФНС России, единого портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
В целях ускорения взаимодействия с налоговыми органами направляйте жалобы (апелляционные жалобы), подаваемые в рамках Налогового кодекса Российской Федерации, а также заявления о приостановлении исполнения обжалуемых решений (пункт 5 статьи 138 Налогового кодекса Российской Федерации) в соответствии с приказом ФНС России от 20.12.2019 № ММВ-7-9/645@ в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.
Подача жалобы по телекоммуникационным каналам связи по новой форме осуществляется с помощью программного обеспечения, разработанного операторами электронного документооборота, путем заполнения экранной формы жалобы. Жалоба должна быть подписана усиленной квалифицированной электронной подписью лица, подающего жалобу, и направлена через оператора электронного документооборота. В ответ налоговый орган может сообщить по телекоммуникационным каналам связи о времени и месте рассмотрения жалобы, сведения о продлении срока рассмотрения жалобы, а также направить решение по жалобе.
Инспекция ФНС России № 3 по г. Краснодару обращает внимание на то, что представление в налоговый орган жалобы (апелляционной жалобы) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи по новой форме позволяет упростить и оптимизировать взаимодействие между налогоплательщиком и налоговым органом.
