Городские власти проверили работу управляющей компании «Эллис-Кубань»

Поводом послужила жалоба от жильцов дома по ул. Школьной, 15/4, который находится в управлении «Эллис-Кубани» на то, что в квитанциях за декабрь был необоснованно повышен тариф на один кубометр горячей воды – со 103 рублей 59 копеек до 152 рублей 3 копеек.

Вчера в первой половине дня специалисты департамента городского хозяйства побывали в офисе управляющей компании и проверили, как идет начисление платы за потребленные коммунальные услуги и каким образом формируются квитанции.

Итоги подвели на рабочем совещании, которое провел заместитель главы Краснодара Дмитрий Медников. Во встрече приняли участие представители самой управляющей компании, жилищно-коммунального комплекса ВНИИМКа – организации, с которой у «Эллис-Кубани» заключен договор на подачу воды в указанный дом, и департамента городского хозяйства.

Как сообщил заместитель директора управляющей компании «Эллис-Кубань» Виктор Тройчин, дело в том, что в доме нет общедомового прибора учета, поэтому жильцам, в квартирах которых не установлен водный счетчик, плата начисляется по нормативу, а остальным – по показателям внутриквартирных приборов учета. Но при этом возникает ситуация, когда часть воды, потребленная жильцами дома, нигде не учитывается. В конце месяца поставщик выставляет управляющей компании счет по фактическому потреблению горячей воды целым домом, и последняя вынуждена распределять недостающую разницу между жильцами. Происходит это следующим образом: определяется так называемый поправочный коэффициент, с учетом которого и начисляется итоговая сумма в квитанции за данную услугу.

В случае с домом по ул. Школьной, 15/4 при составлении квитанции в соответствующей графе была допущена неточность: бухгалтер предприятия ошибочно применила поправочный коэффициент к размеру действующего тарифа, и таким образом он увеличился до 152 рублей 3 копеек, что и вызвало недовольство жильцов.

– Мы внесли необходимые исправления и перепечатали квитанции для потребителей дома по ул. Школьной, 15/4. Завтра начнем их распространять, – сообщил Виктор Тройчин.

– Такое не должно больше повториться. И действовать в этом вопросе мы будем жестко. В ближайшее время представители всех управляющих компаний должны провести работу с жильцами обслуживаемых домов и в подробностях разъяснить людям, откуда берутся поправочные коэффициенты. Многие краснодарцы не до конца понимают, что к чему. А чтобы наш призыв возымел действие, пригласим представителей управляющих компаний и ТСЖ для обстоятельного разговора в администрацию, – подытожил вице-мэр.

Кроме того, по словам Дмитрия Медникова, в ближайшее время продолжит работу городской штаб по недопущению необоснованного роста тарифов, который будет рассматривать претензии от горожан к работе управляющих компаний, качеству получаемых услуг ЖКХ и начислению платы за «коммуналку».