Режим карантина в вопросах и ответах: Часть 1

Публикуем вопросы и ответы, связанные с действием карантина в Краснодарском крае и Краснодаре.

Кому и куда можно выходить из дома в период карантина

— С 31 марта и до окончания карантина жителям запрещено покидать места проживания, а гостям города — гостиницы и отели.

Вы можете пойти в ближайший продовольственный магазин или аптеку, вынести мусор или погулять с собакой (не далее 100 м от дома). При этом мобильный патруль может потребовать показать чек из магазина или аптеки.

Безусловно, можно и нужно оказывать помощь пожилым и немощным, доставлять им продукты и товары первой необходимости. Спецпропуск для этого не требуется, но у вас должны быть с собой подтверждающие документы. Например, справка об инвалидности родственника, пенсионное удостоверение, копия паспорта — или их фотографии в телефоне. Патруль может попросить связаться по телефону с тем, к кому вы идете.

Можно обращаться за экстренной медицинской помощью, в т. ч. стоматологической. Важно: при признаках простуды или ОРВИ не надо самостоятельно идти в поликлинику — звоните в «скорую».

Также продолжат работу предприятия, необходимые для жизнедеятельности города. Пропуска своим сотрудникам должны выписать и выдать руководители компаний — полная инструкция опубликована в специальном разделе на сайте krd.ru.

Для экстренных случаев (например, при смерти родных и близких) для передвижения по городу также потребуется пропуск. Оформить его можно здесь.

Нужен ли пропуск, чтобы принести продукты или оказать помощь пожилым или немощным

— Нет. По распоряжению губернатора Краснодарского края специальный пропуск не требуется для помощи пожилым, недееспособными и нуждающимся в постоянном уходе людям.

При этом передвигаться по городу необходимо на общественном транспорте (с 06:00 до 09:00 и с 17:00 до 20:00) или на такси.

Но у вас должны быть с собой подтверждающие документы. Например, справка об инвалидности родственника, пенсионное удостоверение, копия паспорта — или их фотографии в телефоне. Патруль может попросить связаться по телефону с тем, к кому вы идете.

Куда обратиться за помощью волонтеров для покупки продуктов и лекарств

— В Краснодарском крае действует единый волонтерский центр для помощи гражданам, которые в условиях введенного карантинного режима не могут самостоятельно совершать покупки в магазинах, аптеках, а также нуждаются в другой помощи в связи маломобильностью.

Волонтерский центр принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00 по телефонам 8(918)431-02-78 и 8(918)431-04-37.

На сколько дней нужно сделать запасы продовольствия и лекарств

— Запасы продовольствия делать не нужно — все продуктовые магазины и аптеки работают в обычном режиме. Подвоз продуктов и лекарственных средств в Краснодар (в т. ч. из других городов и районов края) будет беспрепятственным и бесперебойным.

Старайтесь не стоять в очередях — именно они являются одним из способов распространения коронавирусной инфекции. Соблюдайте минимальную социальную дистанцию в 1,5–2 м.

Могу ли я ездить по городу на своем автомобиле

— Да, после получения спецпропуска — если вы сотрудник организации, предприятия или компании, деятельность которых связана с вопросами жизнеобеспечения Краснодара (полный список отраслей доступен здесь).

Оформить спецпропуск на автомобиль для поездок по городу можно в специальном разделе на сайте krd.ru.

Во всех остальных случаях передвижение на личном транспорте не допускается.

Если у меня есть пропуск на машину, нужен ли мне личный спецпропуск

— Нет. Решением губернатора Кубани Вениамина Кондратьева исключено дублирование спецпропусков.

При наличии пропуска на личный или рабочий автотранспорт, получать индивидуальный пропуск не нужно.

Как получить пропуск для перемещения по городу

— Если вы руководитель предприятия или индивидуальный предприниматель, деятельность которого вошла в особый перечень разрешенных к работе в карантин сфер,то следуйте пошаговым инструкциям, опубликованным на сайте krd.ru.

Во всех остальных случаях получить пропуск нельзя.

Пропуск не требуется для походов в магазин или аптеку, для получения экстренной медицинской помощи, а также для ухода за пожилыми или немощными.

Если я живу в пригороде, могу ли я въехать в Краснодар на своей машине

— Да, потому что вы уже в Краснодаре — все пригородные поселки входят в границы муниципалитета.

Но у вас должен быть специальный пропуск желтого цвета. Их получают сотрудники предприятий или индивидуальные предприниматели, от которых зависит жизнеобеспечение города. Полный список отраслей можно посмотреть здесь.

Подробная информация о том, как получить пропуск, размещена в специальном разделе на сайте krd.ru.

Без желтого спецпропуска поездки совершать не получится.

Могу ли я приехать в Краснодар из другого города или района

— Только еслина ваш автомобиль есть спецпропуск красного цвета, разрешающий передвижение по территории всего Краснодарского края.

Красный пропуск вы можете получить в администрации своего муниципального образования только в том случае, если деятельность вашей организации связана с поездками за пределами муниципалитета. Всем остальным гражданам красный пропуск выдается только в экстренных случаях (например, смерть родных и близких).

Получится ли уехать на свою дачу в пригороде, чтобы провести карантин там

— В условиях карантина запрещено любое перемещение по городуна частном транспорте без специального пропуска на автомобиль желтого цвета.

Пропуск могут получить только сотрудники предприятий, которые продолжают работу в условиях карантина.

Есть ли у меня возможность съездить на свой машине в роддом, чтобы забрать жену с новорожденным

— Лучше воспользуйтесь такси.

При поездке на личном автомобиле сотрудники полиции могут потребовать у вас документальное подтверждение того, что вы стали папой.

Что работает в Краснодаре в период карантина

— Все продуктовые магазины и аптеки. Магазины с товарами первой необходимости. Заправки. Доставка, в т. ч. еды из кафе и ресторанов. Банки. Адвокаты и нотариусы.

Продолжают работу все службы, ответственные за жизнеобеспечение города.

Проводится регулярная дезинфекция улиц и остановочных пунктов, а также подъездов жилых домов.

Как работает общественный транспорт

— Муниципальные автобусы, трамваи и троллейбусы перевозят пассажиров с 06:00 до 09:00 и с 17:00 до 20:00.

Кроме того, продолжают работу службы такси, однако количество машин на период карантина ограничено.

Работают ли банки. Как мне платить по потребительским или ипотечным кредитам

— Работа кредитно-финансовых организаций в период карантина не останавливается. Конкретную информацию вы можете уточнить по телефону в банке. Для поездки в офис или отделение банка нужно использовать общественный транспорт или такси.

Большинство банковских услуг доступны в режиме онлайн на их сайтах или в приложениях.

По решению Госдумы, все граждане РФ (включая предпринимателей) на время действия режима «Карантин» получат право на кредитные каникулы, в т. ч. по ипотеке.

Заемщики могут обратиться в банк за кредитными каникулами, если их доходы за предшествующий месяц снизились на 30 и более процентов по сравнению со среднемесячными доходами за прошлый год.

Чтобы уйти на кредитные каникулы, достаточно позвонить в банк, а затем следовать полученным инструкциям.

Работает ли почта

— По данным Почты России, ее отделения продолжают работать. Уточнить информацию вы можете на сайте pochta.ru или по телефону вашего почтового отделения.

При этом Почта России полноценно работает в удаленном режиме, предоставляя свои сервисы дистанционно.

Например, можно заказать доставку посылки на дом или оформить ее отправление на сайте pochta.ru. Пенсии и социальные пособия будут доставляться на дом по стандартному графику без изменений.

Телефоны «горячих линий» по вопросам карантина и передвижения по городу.

Информация по всем вопросам спецпропусков — в специальном разделе на официальном сайте администрации Краснодара.

Дополнительная информация — на Информационном портале по ситуации с коронавирусом в Краснодарском крае.