Меню Закрыть

Владимир Евланов стал еще одним обладателем электронной карты жителя Краснодарского края

В этот день мэр получил  личную электронную  карту жителя Кубани. Всего этой услугой уже воспользовались почти 6 тысяч краснодарцев.

Главе выдали специальный  талон  на получение этого «электронного  помощника». Сейчас,  как доложил мэру директор МФЦ Андрей Малов, уже внедрена система call — центра — возможность по телефону предварительно записаться к оператору, а также  элементы «электронного правительства»: предварительная запись  в  электронную очередь, онлайн — консультант и предоставление услуг в электронном виде.

Мэр лично проверил, как работает  карта, у специального терминала  ГУП «ЦИТ».

В ходе осмотра МФЦ  посетители высказали свое отношение к работе этой  структуры. В частности, пожаловались на то, что в сложных случаях бывают  задержки в рассмотрении и оформлении документов.

— Организуйте работу здесь экспертной группы. Чтобы граждане могли без волокиты получить  возможность решения даже самых трудных вопросов здесь в МФЦ, — распорядился мэр.

Кроме того, глава  поручил руководству  центра организовать как можно больше  муниципальных услуг, чтобы  граждане получали  квалифицированную помощь без очередей и проволочек.