Евгений Наумов: Каждый сигнал краснодарцев по отоплению должен быть проверен и отработан
11 ноября 2024На аппаратном совещании в администрации города глава Краснодара Евгений Наумов дал поручение своему заместителю Максиму Онищенко контролировать каждый звонок и каждое обращение жителей кубанской столицы, связанные с вопросом отопления в домах и социальных объектах.
— Погода до недавнего времени была достаточно тёплая, сейчас уже наступают холода, поэтому нужно быть особенно внимательными ко всем жалобам и обращениям горожан. Все письма, звонки, заявки, касающиеся работы систем жизнеобеспечения, должны быть проверены, отработаны, выяснена причина неполадки и устранена. Никаких отговорок и «объективных обстоятельств» просто быть не может, — подчеркнул Евгений Наумов.
Как сказал Максим Онищенко, в настоящее время во все дома и объекты социальной сферы Краснодара запущено тепло. На сетях были мелкие неполадки и разбалансировки, никаких глобальных аварий зафиксировано не было. Основные причины — небольшие работы в котельных, утечки на сетях малого диаметра, настройки общедомовых отопительных систем.
В настоящее время город отрабатывает замечания, поступившие от Ростехнадзора для получения паспорта готовности Краснодара к зиме.
Всеми проблемными вопросами, связанными с отоплением и работой других систем жизнеобеспечения, занимаются специалисты департамента городского хозяйства и ТЭК во взаимодействии с ресурсоснабжающими организациями.
Работают телефоны горячих линий по отоплению:
-
управление по жилищным вопросам:
8 (861) 218-92-70 ,8 (861) 218-92-04 ; -
департамент городского хозяйства и ТЭК:
8 (861) 259-61-48 ,8 (861) 255-02-46 ; -
отдел МКУ «Горжилхоз» в Прикубанском округе:
8 (861) 255-54-18 ; -
отдел МКУ «Горжилхоз» в Карасунском округе:
8 (861) 231-09-40 ; -
отдел МКУ «Горжилхоз» в Центральном округе:
8 (861) 231-35-41 ; -
отдел МКУ «Горжилхоз» в Западном округе:
8 (861) 253-45-56 .
Обращения жителей принимают по будням в рабочее время.
Круглосуточно о проблемах можно сообщать в ЕДДС по 050.