Поиск по сайту

Введите запрос для поиска например, структура администрации
Закрыть
Информация о мерах поддержки семей мобилизованных Информация о мерах поддержки семей мобилизованных

Как обратиться в администрацию муниципального образования город Краснодар

Приемная по обращениям граждан администрации муниципального образования город Краснодар занимается рассмотрением письменных и устных обращений граждан.

Письменное обращение необходимо направить в адрес приемной (г. Краснодар, ул. Длинная, 134), воспользовавшись услугами почты, либо принести заявление лично. Документ будет зарегистрирован и в течение суток поступит к руководству на рассмотрение.

Для уточнения номера регистрации письменного обращения Вы можете  позвонить по телефону 255-44-32. Это позволит проследить за прохождением письма по инстанциям и выяснить, кто является непосредственным исполнителем.

Если вы не получили ответ, обратитесь по телефону:
251-05-24 («горячая линия»)

Прием обращений граждан:

с понедельника по четверг:
с 9:00 до 16:00

в пятницу:
с 9:00 до 15:00

Суббота, воскресенье:
выходные дни

Перерыв:
с 12:30 до 13:30

Телефон для консультаций по личному вопросу:
255-89-88

По письменным заявлениям:
255-44-32, 251-05-24

Внимание!

Большинство вопросов, посвященных проблемам социальной сферы, здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, оперативно решаются во внутригородских округах по месту жительства.

Для решения вопросов, относящихся к компетенции администрации муниципального образования город Краснодар, Приемные внутригородских округов города Краснодара по месту жительства могут порекомендовать обратиться в соответствующие департаменты, управления и отделы администрации города.

Прием граждан по личным вопросам:

Для записи на прием по личным вопросам к главе внутригородского административного округа, либо его заместителям необходимо обратиться в приемную по обращениям граждан внутригородского округа.

Для записи на прием к руководству администрации города Краснодара необходимо иметь на руках письменный ответ структурного подразделения или городской службы, в которой ваш вопрос рассматривался ранее, и заявление, в котором изложена суть обращения. Форма заявления произвольная.

Обращение рассматривается на личном приеме заместителем главы муниципального образования город Краснодар, курирующим вопросы экономической, социальной или жилищно-коммунальной сферы.

Если вопрос не нашел решения, гражданин имеет право записаться на прием к главе муниципального образования город Краснодар. Вопросы, которые руководитель города чаще всего рассматривает, связаны с решением особо сложных и спорных ситуаций, коллективными обращениями граждан.

Запись на личный прием к руководителям города по телефону не производится. Не подлежат записи на прием к главе муниципального образования город Краснодар , его заместителям граждане, обращающиеся по вопросам , входящим в компетенцию судебных органов, прокуратуры, а также по жалобам на действия (бездействие) органов суда и прокуратуры.

Решение суда глава муниципального образования отменить не может.