Контактная информация и электронная приёмная

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентирован Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон).

В соответствии со статьёй 2 Закона граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Согласно статье 12 Закона  письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Дополнительные гарантии обращения граждан на территории Краснодарского края установлены Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 г. № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».

Вы можете обратиться в городскую Думу Краснодара непосредственно с данной страницы.

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в городскую Думу Краснодара в электронном виде:

Данный сервис городской Думы Краснодара является дополнительным средством для обращений физических лиц в  городскую Думу Краснодара.

Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации).

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения об авторе (ФИО, почтовый адрес), к рассмотрению не принимаются.

Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):

  • Не поддающиеся прочтению обращения;
  • Обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
  • Обращения, содержащие любую рекламу;
  • Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • Обращения, при рассмотрении которых требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя.

Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в  городской Думе Краснодара, направляется в письменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Направляя своё обращение Вы даёте согласие городской Думе Краснодара и её уполномоченным лицам на обработку персональных данных, указанных в обращении, как автоматизированную, так и без использования средств автоматизации, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Прием обращений в электронном виде

ВНИМАНИЕ: это электронная приёмная городской Думы Краснодара

для обращения в администрацию или на имя главы муниципального образования, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой

Персональные данные
Фамилия*:
Имя*:
Отчество (при наличии):
Телефон:
E-mail:
Направить ответ*:
Почтовый адрес
Индекс*:
Город*:
Район:
Улица*:
Дом/корпус*:
Квартира:
Текст вашего обращения*:
0 символов из 5000
Прикрепить файл:
Выбрать файл Максимальный размер всех прикрепляемых файлов - не более 5 мб.
Разрешенные к загрузке типы файлов: txt,doc,docx,rtf,xls,xlsx,pps,ppt,pdf,jpg,bmp,png,tif,pcx

    В целях защиты персональных данных граждан, отправка обращений через Интернет-приемную администрации муниципального образования город Краснодар производится по шифрованному каналу передачи данных, используя шифрование SSL.

    Безопасность передаваемых данных подтверждена сертификатом безопасности.

      

    Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.