Для обращения граждан при выявлении фальсифицированных, недоброкачественных и незарегистрированных лекарственных препаратов и медицинских изделий работает телефон «горячей линии»: 8 (800) 550-99-03 (телефон Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Краснодарскому краю, понедельник — четверг с 8:30 до 17:30, пятница с 8:30 до 16:15).