В администрации Центрального внутригородского округа состоялось расширенное совещание с руководителями органов ТОС, председателями ТСЖ и ЖСК
31 марта 2023
На заседании присутствовали глава администрации Центрального округа Елена Малова, начальник Центрального отделения филиала АО «НЭСК» «Краснодарэнергосбыт» Екатерина Новикова, директор по сбыту ООО «ГУК-Краснодар» Дмитрий Малакеев, ведущий специалист отдела ремонта и обслуживания газового оборудования АО «Краснодаргоргаз» Артур Бегларян, главный специалист отдела по вопросам назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компетенций ГКУ КК – УСЗН в Центральном внутригородском округе города Краснодара Юрий Антонов.
В ходе совещания поднимались самые актуальные вопросы, касающиеся оплаты электроэнергии, ежегодного обслуживания газового оборудования и изменений в порядке получения компенсационных выплат льготным категориям граждан.
Екатерина Новикова рассказала присутствующим о преимуществах передачи в электронном виде показаний электросчетчиков и оплаты квитанций. К примеру, не выходя из дома можно, передать показания и произвести оплату в личном кабинете приложения «СбербанкОнлайн». После выступления прозвучали вопросы, связанные с желанием жителей получать квитанции за электроэнергию на бумаге, так как среди абонентов НЭСК много пожилых людей. Глава округа обратилась с предложением подготовить и передать в администрацию округа единую форму заявления для получения бумажных квитанций на оплату от АО «НЭСК» для дальнейшей работы с жителями.
Следующим выступил Дмитрий Малакеев. Он напомнил собравшимся о порядке расчётов за коммунальные ресурсы, потребляемые на содержание общего имущества многоквартирного дома. Много вопросов было задано следующему выступающему, Артуру Бегларяну, который пояснил, какие виды работ входят в ежегодное техническое обслуживание газового оборудования и на что нужно обращать внимание. По просьбе присутствующих, глава округа предложила использовать в работе акт обязательного ежегодного осмотра используемого газового оборудования с указанием в нём перечня проводимых работ с возможностью подписания принимающей стороной напротив каждого пункта. Это позволит сделать услуги «прозрачнее» для потребителя.
В завершение встречи специалист-эксперт управления соцзащиты округа Юрий Антонов рассказал о том, что с 1 сентября прошлого года порядок начисления компенсации льготным категориям граждан изменился, и теперь он предоставляется не в авансовом порядке, как ранее, а по фактическим расходам. Так, выплата компенсации на ЖКУ производится в месяце, следующем после оплаты за ЖКУ.
Во время встречи присутствующие получили подробные ответы на интересующие их вопросы, а по сложным ситуациям, которые требуют более детальной проработки, глава администрации Центрального округа Елена Малова поручила соответствующим службам разобраться в ситуации и оказать помощь в индивидуальном порядке.
