В завершение темы защиты прав потребителей хотим напомнить, что за защитой своих прав и законных интересов потребитель имеет право обратиться в суд.
Согласно нормам статьи 17 Закона РФ от
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности её филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения её филиала или представительства.
Предлагаем ознакомиться с примерными формами претензий и исковых заявлений, размещёнными на государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей.
Также информируем, что Роспотребнадзором по Краснодарскому краю организована «Горячая линия» по вопросам нарушения прав потребителей:
