О департаменте

Департамент информационной политики осуществляет свою деятельность в составе политического блока администрации, являясь частью сферы общественных связей и информационного взаимодействия.

Основными задачами департамента являются:

1. Обеспечение информацией жителей города и края о деятельности главы и администрации муниципального образования город Краснодар, значимых событиях в общественно-политической, социально-экономической и культурной жизни столицы Кубани.

2. Обеспечение администрации муниципального образования город Краснодар информационно-аналитическими материалами о динамике общественно-политических процессов на территории муниципального образования город Краснодар.

3. Проведение мониторинга общественного мнения населения муниципального образования город Краснодар по вопросам местного значения.

4. Обработка обращений и сообщений, поступающих от граждан, посредством информационной системы «Инцидент-менеджмент», подсистемы «Единого портала государственных и муниципальных услуг» Платформа обратной Связи.

Для решения этих задач в департаменте функционируют отдел информационного обеспечения, отдел аналитики и социологии, отдел интернет-проектов, отдел муниципального центра управления.

Отдел информационного обеспечения, выполняя функции пресс-службы, пишет информационные сообщения на главную новостную ленту официального Интернет-портала администрации и городской Думы Краснодара. В задачи отдела входит написание и редактирование текстов выступлений, речей, докладов главы муниципального образования город Краснодар на всех публичных мероприятиях, а также текстов официальных поздравлений с государственными и профессиональными праздниками в городские, краевые и федеральные СМИ от администрации и городской Думы Краснодара. Одним из направлений отдела является подготовкой прямых эфиров, пресс-конференций, брифингов, «горячих линий», «круглых столов», интервью главы муниципального образования город Краснодар в средствах массовой информации. Участвует в процессе подготовки и проведении пресс-конференций, брифингов, онлайн-конференций, интервью, прямых эфиров заместителей главы муниципального образования город Краснодар, руководителей структурных подразделений администрации.

Проводит иные информационные мероприятия, направленные на поддержку политического, экономического, социального курса органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар.

Отдел интернет-проектов занимается разработкой концепций развития официального Интернет-портала и сайта главы муниципального образования город Краснодар, осуществляет техническое сопровождение данных ресурсов, ведет разработку и создание новых интернет-ресурсов и интерактивных сервисов в рамках реализации муниципальной программы«Информационный город». Большая часть работы отдела связана с совершенствованием системы открытых данных «Открытый Краснодар» в соответствии с нормативными правовыми актами РФ.

В ежедневном режиме отдел осуществляет мониторинг, обновление и редактирование материалов, а также ежедневное размещение информации на тематических разделах Интернет-портала, данных о проводимых структурными подразделениями торгах, аукционах и конкурсах, подготавливает, обрабатывает и размещает видеоматериалы о деятельности администрации на официальном Интернет-портале, сайте главы муниципального образования, а также видеохостинге Youtube.

Отдельным направлением работы отдела является сопровождение английской версии Портала. В ближайшее время планируется реализация Портала и на других языках.

Ежемесячно по отдельному плану отделом осуществляется организация и проведение он-лайн конференций по различным направлениям деятельности администрации города.

Отделом аналитики и социологии осуществляется ежедневное изучение информационного поля Краснодара и Краснодарского края по актуальным событиям, темам и проблемам.

Ведется ежедневный мониторинг и обработка записи программ федеральных, краевых и муниципальных телевизионных СМИ, радио, значимых интернет-порталов общественно-политической тематики, оперативный мониторинг социальных сетей, освещающих общественно-политическую и социально-экономическую жизнь муниципального образования город Краснодар, ежедневный мониторинг печатных средств массовой информации Краснодарского края и муниципального образования город Краснодар.

Систематически проводятся социологические исследования на территории муниципального образования город Краснодар. По результатам проведенных опросов готовятся аналитические отчеты по результатам общественного мнения.

Готовится к публикации официальное периодическое печатное издание администрации муниципального образования город Краснодар «Вестник органов местного самоуправления муниципального образования город Краснодар».

Отдел муниципального центра управления осуществляет обработку обращений и сообщений, поступающих от граждан, посредством информационной системы «Инцидент-менеджмент», подсистемы «Единого портала государственных и муниципальных услуг» Платформа обратной Связи, чат-бота в мессенджере «Телеграм» и групп и сообществ в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Специалисты отдела взаимодействуют со структурными подразделениями администрации муниципального образования город Краснодар для оперативного выявления первопричин поступающих сообщений и подготовки ответов.

Обеспечивает присутствие официальных аккаунтов Администрации в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», мессенджере «Телеграм», а также официальных аккаунтов Муниципального центра управления в социальной сети «ВКонтакте» и мессенджере «Телеграм». Занимается подготовкой информационных материалов для наполнения официальных аккаунтов.

Одним из направлений работы отдела является взаимодействие с интернет-редакциями средств массовой информации по вопросам отработки негативных инфоповодов, а также для дополнительного информирования граждан о деятельности администрации и Муниципального центра управления.