В краевом центре проводится акция по проведению независимой оценки качества оказания услуг различными медицинскими организациями.
— Все жители кубанской столицы могут принять участие в этой акции и выразить свое мнение о качестве предоставляемого медицинского обслуживания и услуг, предоставляемых медицинскими организациями в амбулаторных и стационарных условиях, в
Выразить свое отношение и оценить качество медицинских услуг можно, заполнив соответствующую анкету на портале Министерства здравоохранения РФ.
Независимая оценка качества медицинских услуг проводится на протяжении ряда лет в России в соответствии с федеральным законодательством.
Среди основных критериев оценки качества предоставляемых услуг:
— открытость медицинской организации;
— комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
— время ожидания предоставления медицинской услуги;
— доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
— удовлетворенность оказанными услугами.
