Как обратиться в администрацию муниципального образования город Краснодар

Приемная по обращениям граждан администрации муниципального образования город Краснодар занимается рассмотрением письменных и устных обращений граждан.

Письменное обращение необходимо направить в адрес приемной (г. Краснодар, ул. Длинная, 134), воспользовавшись услугами почты, либо принести заявление лично. Документ будет зарегистрирован и в течение суток поступит к руководству на рассмотрение.

Для уточнения номера регистрации письменного обращения Вы можете  позвонить по телефону 255-44-32. Это позволит проследить за прохождением письма по инстанциям и выяснить, кто является непосредственным исполнителем.

Если вы не получили ответ, обратитесь по телефону 251-05-24 ("Горячая линия").

Прием обращений граждан:

с понедельника по четверг - с 9-00 ч. до 16-00 ч.

в пятницу- с 9-00 ч. до 15-00 час

Выходные дни - суббота, воскресенье.

Перерыв с 12-30 ч. до 13-30 ч.

Телефон для консультаций по личному вопросу - 255-89-88;

По письменным заявлениям - 255-44-32, 251-05-24.

Внимание!

Большинство вопросов, посвященных проблемам социальной сферы, здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, оперативно решаются во внутригородских округах по месту жительства.

Для решения вопросов, относящихся к компетенции администрации муниципального образования город Краснодар, Приемные внутригородских округов города Краснодара по месту жительства могут порекомендовать обратиться в соответствующие департаменты, управления и отделы администрации города.

Прием граждан по личным вопросам:

Для записи на прием по личным вопросам к главе внутригородского административного округа, либо его заместителям необходимо обратиться в приемную по обращениям граждан внутригородского округа.

Для записи на прием к руководству администрации города Краснодара необходимо иметь на руках письменный ответ структурного подразделения или городской службы, в которой ваш вопрос рассматривался ранее, и заявление, в котором изложена суть обращения. Форма заявления произвольная.

Обращение рассматривается на личном приеме заместителем главы муниципального образования город Краснодар, курирующим вопросы экономической, социальной или жилищно-коммунальной сферы.

Если вопрос не нашел решения, гражданин имеет право записаться на прием к главе муниципального образования город Краснодар. Вопросы, которые руководитель города чаще всего рассматривает, связаны с решением особо сложных и спорных ситуаций, коллективными обращениями граждан.

Запись на личный прием к руководителям города по телефону не производится. Не подлежат записи на прием к главе муниципального образования город Краснодар , его заместителям граждане, обращающиеся по вопросам , входящим в компетенцию судебных органов, прокуратуры, а также по жалобам на действия (бездействие) органов суда и прокуратуры.

Решение суда глава муниципального образования отменить не может.

Дата размещения: 02 октября 2013, 11:46

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.